# Garantie & Service für Brillen & Hörgeräte: ADLER Optik & Akustik

> Brillen-Garantie und Service bei ADLER in Uzwil, Flawil & Herisau. Hörgeräte 30 Tage probetragen. Jetzt beraten lassen.

Kanonische Seite: https://www.adleroptik.ch/service-garantie
Termin online vereinbaren: https://www.adleroptik.ch/termin
Standorte: Uzwil, Flawil, Herisau (Details: https://www.adleroptik.ch/standorte). Preise in CHF.

Eine neue Brille oder ein Hörgerät soll zuverlässig sitzen. Falls nicht, kümmern wir uns schnell darum: mit klaren Garantien auf Ihre Brille und Nachbetreuung für Hörgeräte, auch nach dem Kauf.

Vertrauen zeigt sich vor allem danach: wenn eine Brille nachjustiert werden muss, ein Hörgerät sich im Alltag anders anfühlt als erwartet oder eine Frage zur Handhabung auftaucht. Garantie und Service gehören bei uns deshalb fest dazu, als klare Regeln für alle Kundinnen und Kunden in Uzwil, Flawil und Herisau.

## Service für Ihre Brille

Klare Garantien statt Kleingedrucktem: Diese Regeln gelten für alle Brillen, die Sie bei uns gekauft haben.

- **Verträglichkeitsgarantie**: Optik · 6 Monate · Nicht jede Brille fühlt sich vom ersten Moment an vertraut an, vor allem Gleitsichtgläser brauchen manchmal ein paar Tage Eingewöhnung. Wenn Sie mit den Gläsern innerhalb von 6 Monaten nicht zurechtkommen, übernehmen wir den Umtausch. Das gilt speziell auch für Gleitsichtbrillen.
- **Bestpreis-Garantie**: Optik · 6 Wochen · Auch beim Preis sollen Sie sich sicher fühlen: Wenn Sie dasselbe Produkt innerhalb von 6 Wochen ab Kaufdatum in einem Schweizer Fachgeschäft günstiger finden, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. Sie können uns einfach ansprechen, wir kümmern uns unkompliziert darum.
- **Reinigen, Richten und Anpassen**: Optik · kostenlos · Bügel werden weicher, der Sitz verschiebt sich, eine Schraube löst sich. Unser Service hält Ihre Brille in Form, kostenlos und so oft nötig. Bei Kinderbrillen besonders unkompliziert: jederzeit spontan vorbeikommen.
  - Nasenauflagen-Austausch
  - Ultraschall-Reinigung
  - Fachgerechtes Richten & Anpassen

## Sorglos-Paket: Garantie auf Gläser und Fassung

Mit dem Kauf unserer AIGLON Brillengläser erhalten Sie ein Garantiepaket, das auch dann greift, wenn im Alltag etwas schiefgeht: bei Bruch, Verlust oder Kratzern.

- **Garantie auf Ihre Brillengläser**: AIGLON-Gläser · 24 Monate · Bei Bruch, Verlust oder Kratzern ersetzen wir Ihre Brillengläser einmalig in gleicher Korrektur, im 1. Jahr mit 30 % Selbstbehalt, im 2. Jahr mit 50 % Selbstbehalt des Glaspreises.
- **Materialfehlergarantie**: AIGLON-Gläser · 36 Monate · Auf Ihre AIGLON Brillengläser gewähren wir 36 Monate Materialfehlergarantie, etwa an Entspiegelung und Hartschicht.
- **Materialfehlergarantie**: Fassung · 24 Monate · Auf Ihre ausgewählte Brillenfassung erhalten Sie 24 Monate Garantie auf Materialfehler. Jede «Adlerbrille» entsteht nach unseren Qualitätsmassstäben in unserem eigenen Atelier.

Ersatz einmalig pro Brille in gleicher Korrektur. Mechanische Schäden sind ausgeschlossen. Alle Details finden Sie auf Ihrer Service-/Garantiekarte. Mit AIGLON-Gläsern gilt zudem unser Angebot «Brillen 2 für 1»: Die zweite Brille ist kostenlos, wenn ihre Fassung aus dem Adler-Fashion-Sortiment stammt.

- [Brillen 2 für 1 entdecken](https://www.adleroptik.ch/brillen)

## Pflege & gut zu wissen

Mit der richtigen Pflege bleibt Ihre Brille lange in Form. Rund um Rezept und Sehwerte beraten wir Sie gerne persönlich.

- **So bleibt Ihre Brille wie neu**: Pflegehinweise · Gerne zeigen wir Ihnen im Geschäft, wie Sie Ihre individuelle Brille optimal pflegen.
  - Mit Seife unter fliessendem Wasser reinigen, mit dem Microfasertuch sanft trocknen
  - Lösungsmittel meiden: Sie greifen die Beschichtung an
  - Hitze meiden: pralle Sonne, heisses Auto, Sauna
  - Reparaturen nur vom Fachpersonal durchführen lassen
- **Rezeptwerte & Gültigkeit**: Brillenrezept · 6 Monate · Ihre Brillenglas-Verordnung ist 6 Monate gültig. Die Werte hängen unter anderem von Augenabstand, Fassungsneigung, Glasstärke, Glaskurve, Hornhaut-Scheitelabstand und Scheibenwinkel ab. Unsere Optiker und Optometristen erklären Ihnen gerne, was das für Ihre Brille bedeutet.

## Ihr Gehör verändert sich, Ihre Hörgeräte ziehen mit

Das Gehör verändert sich mit der Zeit weiter, oft so schleichend, dass man es selbst kaum bemerkt. Genau deshalb ist die Nachjustierung so wichtig: Moderne Hörgeräte lassen sich neu programmieren und auf Ihren aktuellen Hörbedarf einstellen.

Kommen Sie darum regelmässig zur Nachkontrolle: Unser Fachteam mit Hörakustikermeister überprüft Ihr Hörprofil, justiert die Einstellungen nach, damit Ihre Hörgeräte zu Ihrem Gehör von heute passen und nicht zu dem von vor zwei Jahren.

- [Nachkontrolle vereinbaren](https://www.adleroptik.ch/termin?bereich=akustik&anliegen=hoergeraete-nachkontrolle&quelle=service-akustik-band)

## Service für Ihre Hörgeräte

Die Beratung geht über den Kauf hinaus: Sie begleitet Sie vor der Entscheidung und in der ganzen Zeit danach.

- **Kostenloses Probetragen**: Hörakustik · 30 Tage · Vor der Entscheidung tragen Sie das Gerät 30 Tage kostenlos im Alltag Probe: zu Hause, am Telefon, im Gespräch mit der Familie. Erst danach entscheiden Sie, ob es zu Ihnen passt.
- **Feinjustierung nach Hörbedarf**: Hörakustik · laufend · Verändert sich Ihr Gehör oder Ihr Alltag, stellen wir die Programmierung Ihrer Hörgeräte auf den aktuellen Hörbedarf ein. Wenn ein Gerät angepasst werden muss, sind wir Ihre erste Anlaufstelle.
- **Reinigung & Unterhalt**: Hörakustik · Nachbetreuung · Reinigung, Filterwechsel und die regelmässige Kontrolle der Technik sind Teil unserer Nachbetreuung und für Sie kostenlos.

## Häufige Fragen

### Wie lange gilt die Verträglichkeitsgarantie auf meine neue Brille?

Auf Brillen, die wir bei uns angepasst haben, gewähren wir eine Verträglichkeitsgarantie von 6 Monaten. Wenn Sie in dieser Zeit mit den Gläsern nicht zurechtkommen, übernehmen wir innerhalb der Garantie den Umtausch. Das gilt ausdrücklich auch für Gleitsichtbrillen.

### Was bedeutet die Bestpreis-Garantie genau?

Wenn Sie dasselbe Produkt innerhalb von 6 Wochen ab Kaufdatum in einem Schweizer Fachgeschäft günstiger finden, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. Wie das in Ihrem Fall abläuft, klären wir direkt und unkompliziert im Geschäft.

### Welche Garantie habe ich auf Brillengläser und Fassung?

Mit dem Kauf unserer AIGLON-Brillengläser erhalten Sie 24 Monate Garantie auf die Gläser und 36 Monate Materialfehlergarantie auf Gläser und Beschichtung. Bei Bruch, Verlust oder Kratzern ersetzen wir die Gläser einmalig pro Brille in gleicher Korrektur, im 1. Jahr mit 30 % und im 2. Jahr mit 50 % Selbstbehalt des Glaspreises. Auf Ihre Brillenfassung gilt zusätzlich eine Materialfehlergarantie von 24 Monaten; mechanische Schäden sind ausgeschlossen.

### Ist das Nachjustieren meiner Brille wirklich kostenlos?

Ja. Für Brillen von uns sind Nachjustieren und Reinigung kostenlos, so oft es nötig ist. Dafür können Sie gerne ohne Termin in einem unserer Fachgeschäfte vorbeikommen. Bei Kinderbrillen ist das besonders unkompliziert.

### Gilt der Service auch in einem anderen ADLER-Fachgeschäft?

Ja, unser Service gilt standortübergreifend: Nachjustieren und Reinigen Ihrer Brille erledigen wir in Uzwil, Flawil und Herisau, unabhängig davon, wo Sie sie gekauft haben. Auch den Hörgeräte-Service erhalten Sie in Uzwil, Flawil und Herisau.

### Wie lange kann ich ein Hörgerät vor dem Kauf testen?

Sie tragen das Hörgerät 30 Tage kostenlos im Alltag Probe. Erst danach entscheiden Sie sich, ob es zu Ihnen passt. Auch danach begleiten wir Sie mit Reinigung, Filterwechsel und Nachjustierung weiter.

### Was kostet der Service für meine Hörgeräte nach dem Kauf?

Nichts: Reinigung, Filterwechsel und die Nachjustierung der Programmierung sind bei uns kostenlos. Verändert sich Ihr Gehör, stellen wir die Geräte auf den aktuellen Hörbedarf ein. Reparaturen wickeln wir direkt mit den Herstellern ab.

## Standorte

- [ADLER Optik & Akustik Uzwil](https://www.adleroptik.ch/standorte/uzwil) ([Fakten-Blatt](https://www.adleroptik.ch/standorte/uzwil.md))
- [ADLER Optik & Akustik Flawil](https://www.adleroptik.ch/standorte/flawil) ([Fakten-Blatt](https://www.adleroptik.ch/standorte/flawil.md))
- [ADLER Optik & Akustik Herisau](https://www.adleroptik.ch/standorte/herisau) ([Fakten-Blatt](https://www.adleroptik.ch/standorte/herisau.md))

Gesamtübersicht der Website für KI-Systeme: https://www.adleroptik.ch/llms.txt